从粤启航,暖途归家——广东辖区以实际行动为春运保驾护航

  2025年春运启动以来,广东局深入贯彻民航局、中南局春运工作部署,统筹协调辖区各单位,推出一系列便民利民举措,全力保障旅客平安、便捷、温馨出行。

  一是筑牢安全防线,夯实春运运行根基。1月15日-16日,广东局陪同民航局春运督导组对南航、白云机场、中南空管局等单位进行督查,督查重点包括春运保障、“两节”安全风险管控措施落实等;元旦以来,广东局按照中南局《今冬明春重大隐患排查整治工作重点任务清单》的12项工作,形成检查小组,分赴辖区重点单位开展安全检查;春运首日,广东局局领导带队深入白云机场航站楼和航管指挥中心生产现场,督促白云机场做好春运各项保障工作。

  二是优化服务供给,畅通旅客出行链条。南航春运期间运力重点投放返乡旅游综合市场,以及冰雪游、海岛游等旅游市场,提升运力效能,满足旅客出行需求;白云机场积极发挥运管委协同联动优势,加强前场各单位人手调配和设施设备的检查维护,客流高峰期加开通道快速验放;惠州机场推出大量机票优惠政策,出发至上海、贵阳、昆明等地的机票价格亲民,让旅客享受到经济实惠的出行体验;揭阳潮汕机场推出多方言沟通引导服务,做细“银发长者”、“无陪儿童”全流程陪伴,让旅客无忧、舒心出行。

  三是创新暖心举措,彰显人文关怀温度。珠海航空向卡控行李的旅客免费提供定制行李随身袋和托运保护套,减少旅客乘机不便,获得众多旅客点赞;梅州机场航站楼内,山歌歌手唱响充满热情与活力的客家号子,让旅客领略独特的客家风情;揭阳潮汕机场开展“暖冬行动”春运志愿服务活动,为旅客答疑解惑、协助搬运行李,温暖旅客春运归途;珠海机场、白云机场、韶关机场等单位在航站楼点缀蛇年新年元素,开展形式多样的新春活动,营造浓厚的节日氛围。

  下一步,广东局将继续加强统筹协调,密切关注各单位春运保障动态,督促辖区单位落实各项保障措施,确保春运工作圆满收官。


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