多管齐下,湖北监管局组织做好春运后半段保障工作

  为切实做好2025年春运安全生产和服务保障工作,湖北监管局组织辖区对春运后半段形势进行科学分析,预判春运风险点,确保春运后半段安全平稳运行。

  春运后半段迎来返程高峰,2025年2月5日至2月22日,湖北辖区预计保障航班量约1.9万架次,预计保障旅客约227万人次。武汉至成都、北京、广州、上海、青岛、三亚等方向的航班数量明显上升,目前已有较多航线航班的上座率超过90%。务工返岗、学生返校、探亲返程的集中客流,叠加即将到来的冷空气可能导致的复杂天气,湖北监管局组织各单位紧密协作,形成合力,为旅客提供安全、顺畅、优质的出行体验。

  一是聚焦核心风险,严守安全底线。严格落实安全生产责任,对鸟击及外来物、空飘物、无人机、跑道侵入、空防安全、消防安全、网络信息安全、危险品运输、电磁环境干扰、重要设施设备故障、航班备降、客货安检等存在的风险隐患进行全面排查、治理。强化一线员工安全意识教育,严防松懈麻痹。

  二是聚焦返程特点,加强重点风险防控。加强机坪运行秩序监督管理,防范各类擦碰事件;加强冬季鸟防工作,严格落实各项驱鸟措施;加强极端恶劣天气防范应对,建立春运气象信息预警机制,及时梳理除冰雪物资、检查除冰雪设备,做好极端天气下应急准备工作;加强净空安全管理,特别是对空飘物、无人机、燃放烟花等净空违法行为加大宣传,加密巡查,强化联动。加强航站楼内异常行为识别,加强各类违禁物品查控。

  三是聚焦运行流程,加强春运保障能力。持续加强航班动态监控,优化工作流程。增加对航班动态监控频次,尤其关注天气变化对航班的影响,及时发现应对潜在安全风险。在遇到恶劣天气时,密切关注航班起降情况及机场运行条件,及时准确发布航班动态信息,并确保信息的一致性。针对可能出现的航班延误、备降等情况,制定详细的应急预案,确保突发情况能够迅速响应并妥善处理。严格落实值班值守和信息报送。严格落实领导带班和关键岗位24小时值班制度。

  四是聚焦用户需求,践行真情服务。持续做好“三超”行李管控工作,持续做好“急客服务”和特殊旅客服务工作。航站楼设置爱心服务专区,为老人、儿童、孕妇等特殊旅客提供专人引导、全程陪伴等贴心服务。充分利用航站楼母婴室,布置“春运暖心角”,营造社区化候机体验。持续做好交通服务保障工作,如遇极端天气或航延情况,各机场及时与地铁集团、城铁集团信息共享联动,并协调机场巴士预留充足的备份运力,妥善应对航班延误后的调配处置工作。


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