3月17日，海南航空控股股份有限公司按照海南省委省政府的统一部署，安排HU5582、HU5480两架包机成功运送240名援鄂海南医务人员顺利返琼。

　　在接到“迎接英雄凯旋”包机任务后，海南航空迅速行动、多次召开专题会议安排部署，紧急协调两架波音737飞机执行任务，精心做好空地消毒防疫等措施，并选派双机长及原班党员先锋岗机组执行航班，客舱内还精心组织了客舱活动，乘务组向每一位白衣天使送上了写满祝福的明信片，同时还赠送每人一架纪念版机模以表达对英雄的感激和慰问。为致敬所有奋战在一线的医护工作者，海南航空面向全国医护工作者推出国内航线尊享权益，用实际行动践行“爱医心、护医行”的号召，全国医护工作者购买海南航空国内航班机票，享受指定舱位专属优惠，在购票时加入海南航空常旅客计划，成功加入的新会员可获得1000积分奖励等感恩回馈。

　　3月20日，海南航空控股股份有限公司按照海南省委省政府的统一部署，安排HU8002、HU8006两架包机成功运送248名援鄂海南医疗队员顺利返琼，这是继3月17日海南航空第二次执行运送援鄂医疗队包机任务。

　　在接到迎接“白衣英雄”凯旋包机任务后，海南航空迅速行动，多次召开专题会议安排部署，紧急协调两架波音737飞机执行任务，做好空地消毒防疫等措施，选派双机长及党员先锋岗机组执行航班。为迎接白衣英雄回家，海航在包机航班上精心组织了客舱活动，表达对英雄们的感激和慰问。客舱内专门布置了以椰风海韵为主题的客舱环境，充满了浓浓的海南家乡氛围，乘务员与医疗队员们一同唱起了“请到天涯海角来”、“久久不久就见”等海南家乡歌曲。乘务组向每一位白衣天使送上了写满祝福的明信片，同时还赠送每人一架纪念版机模。