为深入贯彻民航局2019年民航航班正常和服务质量工作会议精神，进一步做好民航湖北辖区航班正常和服务质量工作，持续提升服务品质，6月3日，湖北监管局组织召开航班正常和服务质量工作会，湖北机场集团、湖北空管分局、基地航空公司参加会议。

　　会议传达学习了中南局领导在5月24日航班正常和服务质量工作电视电话会议上的讲话精神；辖区企事业单位重点汇报今年开展服务质量攻坚“专项行动”开展以来存在的问题，以及针对相关问题的整改措施和完成时间表等情况；监管局对今年辖区开展服务质量攻坚“专项行动”工作的进展情况小结，部署下一步辖区航班正常和服务质量重点工作任务。

　　湖北监管局姜顺副局长强调：一是充分认识召开航班正常和服务质量工作会的重要性和必要性；二是看清辖区航班正常和服务质量工作中的短板。对下一步工作姜顺提出三点要求：一是提高政治站位，增强责任感、紧迫感；二是抓短板，以航班正常为核心，实现攻坚任务；三是加强协调配合，打好攻坚战，增强旅客对航空出行服务的满意度和获得感。