1月25日，海南监管局组织召开了辖区春运保障工作会，会上征求相关单位意见和问题，对春运工作进行部署。 

　　海南监管局要求各单位：一是认真按照民航上级春运要求，切实做好各项准备工作；二是加强组织领导，成立春运保障工作领导小组，制定春运工作方案，完善机上长时间延误保障预案，尤其是大面积航班延误处置保障预案；三是航空公司要合理安排运力，减少因公司计划原因、机场地面保障原因导致的航班延误，航空公司要预留运力备份，确保航班正常；四是要加强信息沟通和组织协调，认真做好航班延误后旅客客票的退、签、转及延误后续服务工作。 

　　监管局领导对春运工作提出了工作要求：一是统筹做好春运保障工作，做到思想认识到位、组织领导到位、运行管理到位、主体责任到位、监管工作到位；二是充分预测春运期间可能出现的问题和困难，采取可能的应对措施做好春运工作；三是要求保障企业量力而行，做好整体保障评估，科学安排运力，合理安排生产，在确保运输安全的基础上，加强诚信春运宣传，努力做好消费者投诉处理工作；四是加强春运信息的沟通和联系，做好春运信息的报送工作，确保辖区民航春运信息畅通。