根据民航局、管理局相关文件要求，6月13日，湖北监管局对天河机场开展了“民航服务质量规范”专项行动阶段性检查。 

　　湖北监管局根据“民航服务质量规范”专项行动各项要求和专项行动检查单，结合近期文件精神，重点对航班正常、航延服务、超售、大件行李、伤残军人购票、母婴室建设等方面开展检查，并就检查情况对相关管理部门进行了书面反馈。 

　　 湖北监管局要求辖区各单位高度重视本次检查，结合“民航服务质量规范”专项行动要求展开自查，逐项落实，总结经验，查找不足。下一步湖北监管局将继续对辖区支线机场和基地航空公司展开检查，督促辖区各单位真正提高服务质量，切实解决社会和旅客关心的“痛点”、“难点”问题。