九元航空高效协同做好雷雨季节运行保障

  2024年进入华南前汛期以来,华南区域降水量比往年同期增加了近一倍,4月1日-26日广东已有超三成市县雨量突破当地4月极值,对航班运行保障带来了严峻的考验。

  在4月份强对流天气期间,九元航空公司针对广州区域极端天气的发展趋势及影响时间段,结合航班运行结构,详细梳理整体航班运行情况,妥善安排旅客。与此同时,公司积极总结雷雨季节保障暴露出的不足,编制《不利条件下运行检查单》,通过对雷雨季节航班运行所涉及的问题,提前对运行信息进行汇总,提高航班运行协同效率,为航班运行更好地提供决策支持。

  一是实行等级启动预警。根据航班运行态势以航班延误时间、返航备降及航班需要取消作为参考标准,划分为红、橙、黄三个等级,方便值班席位根据运行情况启动对应等级预警。

  二是划分阶段制定预案。以预警(航班执行前一日)、预案(执行当日)、实施(执行当日)三个时间段对航班处置要素进行分类,聚焦于当前阶段所考虑的因素对后续航班运行制定预案,提前考量。

  三是收集情况统筹安排。将天气情况、航班流控情况、机组执勤期、飞机状态、销售及旅客情况、机组与旅客保障酒店、网络舆情信息等内容汇总于统一的表格文件当中,方便在航班处置会议上,更为直观的掌握航班态势,做出更为有利的航班决策。

  九元航空在雷雨季节来临之际,主动梳理航班运行决策流程,总结雷雨季节航班运行经验,始终践行公司“一二三三五”能力体系建设的文化理念,以与时俱进的高效协同思维,在运行统筹上,建立、优化以旅客感受、机组保障为导向的跨部门关键业务流程,统一目标,强化运行链条上各保障单元协同,提升了雷雨季节运行效率,为旅客出行幸福感保驾护航。


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