5月29日18时，湖南芷江机场举行首次新航站楼运行联动演练，全面检验新航站楼的运行流程及功能引导标识的有效性、设施设备运行的可靠性，进出港航班及旅客保障流程的可行性，确保新航站楼顺利转场运行。一是制订具体演练脚本。参加演练的各部门提前做好前期各项准备工作，并多次组织参演人员深入现场踩点熟悉演练内容，积极落实演练设备设施的到位情况，保证了演练质量和效果。二是组织全真模拟保障。30余名人员全真模拟出港旅客乘机及进出港正常旅客保障、特殊旅客保障、进出港航空器保障、进出港行李保障、旅客安检等科目。演练全面检验了新航站楼设施设备的运行状况，各个工作环节、工作流程的实用性和有效性，科学协调各保障部门，确保转场后新设备运行正常、各岗位人员到位、工作流程完善。三是多元评估提升保障。采用模拟旅客回访、专项任务体验、单位自评三种形式进行了评估，及时发现问题并进行整改和优化。通过综合演练，各部门进一步熟悉了新航站楼和机坪运行保障流程，保障部门的职责接口和流程衔接、控制区界面的安保控制、突发状况的应对措施、设施设备运转和员工培训工作。

　　下一步，怀化机场将借新航站楼更优硬件设施、更佳运行环境的优势，提升服务质量，为旅客提供更高端化，智能化服务，为高质量、高标准、高效率运营奠定更厚实的基础。