白云机场SKYTRAX五星航站楼举行授牌仪式

  1月17日,应白云机场邀请,广东监管局李淑亮局长参加白云机场“五星T2 荣耀白云”五星航站楼授牌仪式,与驻场单位共同见证白云机场2号航站楼被SKYTRAX评为“全球五星航站楼”,这标志着白云机场的综合服务保障水平成功跻身世界一流机场行列。

  五星航站楼评级是SKYTRAX最高的全球质量荣誉,仅授予精选出来的少数机场。经过SKYTRAX现场对白云机场2号航站楼所有前线产品和员工服务领域的评估,结果显示其综合服务已符合SKYTRAX 全球五星航站楼要求,其中,“手推车服务”、“安检服务”、“中转酒店服务”、“公共区域卫生保洁”、“座椅充电设施及座椅数量”、“到达行李提取”、“交通设施”和“商业餐饮指引”等30多个项目已达到全球领先水平。在功能设计上,T2采用“国内混流、国际分流、可转换机位”三大举措,最大化利用现有空间、提高廊桥利用率;T2也是国内首家大面积使用自助值机托运设备的航站楼,出发厅配置了128台自助值机设备、52台自助行李托运设备;公共区域座椅全部配置充电插头,并细分国内外不同制式,30%国际区域配有英制、美制转换充电装置;T2内外引入绿植美景,呈现花城广州个性特质,建设智能母婴室、特色儿童游乐区,完善了老、弱、病、残、孕等特殊旅客的全流程链条服务,设立“特殊旅客爱心服务点”、创新“爱心贴”服务,帮助特殊旅客快速登机;配套建有华南最大的综合交通中心,地铁、出租车、大巴车、网约车等多种交通方式任由选择,旅客不出航站楼即可实现与地面交通的无缝衔接。


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