深圳机场全面启用“无纸化”便捷乘机服务

  按照民航局统一部署,深圳机场近日全面实现了“无纸化”便捷乘机服务。由深圳机场乘坐国内出港航班的旅客,凭借二维码电子登机牌即可直接办理安检和登机手续。

  目前,深圳机场商务出行旅客占比超过60%,该部分旅客对乘机手续办理时效和便捷性有着较高要求。相比于传统值机方式,“无纸化”乘机省去了旅客现场排队办理手续的烦恼,旅客只需一部手机,即可完成从订票到登机的全部手续办理,乘机变得更加绿色、便捷。

  “无纸化”乘机服务在深圳机场启用后,搭乘深圳始发国内出港航班的旅客,可提前通过深圳机场官方微信或所乘坐航班的航空公司官方APP、微信公众号以及航旅纵横等平台办理网上值机,并获取二维码电子登机牌,也可到机场扫描现场的“无纸化”二维码,快速办理电子登机牌。之后,无托运行李的旅客,出示个人有效身份证件和二维码电子登机牌,即可过安检和登机。有托运行李的旅客需先到值机岛办理行李托运手续,之后再凭二维码电子登机牌过安检、登机。此外,对于办理了电子登机牌但需打印乘机凭证的旅客,深圳机场在候机区内设有多个登机凭证补打点,旅客凭电子登机牌二维码即可自助打印登机凭证。

  目前深圳机场通过各种方式自助值机的比例已超60%,“无纸化”乘机服务实行后,使用自助乘机服务的旅客比例有望进一步提升。接下来,深圳机场将全面推广“无纸化”乘机服务,并将加大自助行李托运、自助登机等自助化服务项目的应用,让更多旅客在深圳机场享受智慧出行的新体验。


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