近日，中南局组织辖区各监管局运输分管领导、运输处主要负责人、各监管局一线运输监察员，开展2020年度运输监察员培训。本次培训还邀请了中南辖区各机场、航空公司和中南空管局等单位的代表交流行业管理、航班正常及服务质量工作经验。

　　培训内容丰富精彩，中南局、河南局、广西局、海南局以及南航、桂林航、顺丰航、白云机场、宝安机场、天河机场、黄花机场、美兰机场等12家单位分别围绕外航危险品航空运输监察及新冠疫苗航空运输、航空电子货运试点工作、重大运输工作、第七航权相关工作、智能行李运输、航空公司差异化服务、新形势下航空物流发展、“外防输入”工作、智慧机场建设、新冠疫情重大航空运输保障、疫情下的客舱服务、服务质量品牌建设实践与思考等方面分享了新冠肺炎疫情形势下做好运输管理和服务工作的经验。在培训过程中，各位学员带着问题交流互动、取长补短，大家纷纷结合各自单位“民航服务质量品牌建设”专项行动工作开展情况分享工作亮点，并对做好中南地区运输管理和服务工作积极建言献策。

　　通过本次培训，强化了中南辖区运输监察员的业务能力，开阔了中南辖区各单位一线运输服务工作人员的视野，促进了局方和企业一线工作人员的交流与互动，大家对辖区航空运输发展形势有了更清醒认识，为进一步做好中南地区运输服务工作统一了思想、明确了目标、打下了基础。