中南局积极动员部署，采取一系列切实有效措施，不断提升辖区民航服务质量水平:一是以民航服务质量提升交叉检查为契机，扎实做好《航班正常管理规定》实施前准备工作，持续提升航班正常水平。辖区各单位通过专题研讨会、岗位技能培训等多种形式，认真学习规章，做到主动、文明、用心、用情服务；二是根据民航局相关文件要求，下发《关于中南地区开展不正常航班信息告知工作专项检查的通知》，要求各单位高度重视，充分认识到信息畅通是航班正常工作的核心，是做好民航服务工作的重要环节。督促各单位建立和完善航班正常信息通告机制；三是加强组织协调，强化岗位职责，认真分析可能出现的情况并提出解决方案，做好重大运输服务保障工作；四是开展“民航服务质量提升”交叉检查后续整改工作。指导各监管局针对检查中发现的问题，督促企业制定有操作性的整改措施，明确整改期限。各单位按照管理局要求，认真整改，深挖潜力，持续提升自身运行保障水平；五是结合暑运、中秋民航运输特点，打造优质服务品牌。各单位狠抓暑运期间运行保障、服务能力提升工作。结合中秋节特点，推出一系列具有节日特色的主题航班、机上餐食等服务，获得旅客好评。