今年第22号强台风“山竹”严重影响海南辖区民航运行。在管理局指导下，海南监管局按照地方防总有关要求，结合民航实际开展应对工作，早部署，保落实，确保了台风期间辖区民航运输秩序平稳有序。

　　9月16日14:00，海口美兰机场航班运行结束，取消航班64架次，延误执行9架次。机坪内无航空器停留，无旅客滞留。至18日06：28分，海口美兰机场首架飞机起飞，航班逐步恢复正常，旅客疏散工作紧张进行当中。

　　为了确保台风期间民航运输秩序，海南监管局积极采取措施：一是要求辖区民航运输服务保障单位落实单位主体责任，按照保障预案提前做好台风前的餐食、饮用水储备、协议酒店预留、交通工具等服务保障设备储备；二是加强信息管理，要求各航空公司要加强航班信息动态和应急情况通报，及时将航班动态信息通报机场和告知旅客，确保旅客了解航班信息，积极协助旅客做好不正常航班的后续运输服务工作；三是做好台风期间的消费者事务工作，认真做好旅客的投诉处理和管理工作，听取旅客的意见和建议，切实为旅客提供“真情服务”；四是做好工作人员台风期间的安全教育宣传，要求员工做好自身和运输保障安全，确保辖区航空运输服务保障工作安全、正常。

　　9月17日当天，辖区机场共取消航班321架次，受影响旅客22000多人，没有发生旅客滞留和群体性事件。